Cdiscount | JUILLET – DECEMBRE 2017
(6 mois)
Bordeaux, FRANCE
Gestion des campagnes CRM ponctuelles et cycles de vie client :
o Création des scénarios (Workflows) sur Neolane, constitution du ciblage via Tinyclues, validation et envoi des campagnes
o Création de parcours automatiques
o Intégration html des emailings sur Dreamweaver/Dartagnan
o Création du planning des campagnes
o Reportings et analyse des performances via Neolane et Adobe Analytics (Omniture)
o Etre force de proposition sur les tests A/B (contenu graphique, ciblage..) : mise en place, analyses et recommandations
Rôle de coordinateur en interne avec les autres entités : achats / pôle créa / le commerce:
o Assurer le bon déroulé des opérations
o Mise en place de point de partage des performances
Gestion de projets :
o Participation aux tests d’automatisation et de personnalisation des emails
o Mise en place de tests pour améliorer les performances d’ouverture (test Phrase objet) et de conversion (test charte graphique) des emails